Отзывы

Рейтинг:
0.00 р.

Количество:

Дорогие друзья!

Просим вас написать отзыв о работе нашего магазина или оставить свои предложения.

Позитивным отзывом вы можете поблагодарить людей, которые работали над вашим заказом.
Негативный отзыв поможет нам узнать о проблеме и исправить её.

Мы сделаем всё, чтобы Вы и другие клиенты больше с ней не столкнулись.

 

Вы можете оставить отзыв здесь на сайте или на наших страничках в соц.сетях.

 

Отзывы покупателей
Иван, 04.04.2020
Спасибо, все доставили, все упаковано, сопроводительные документы в порядке. Теперь будем покупать данную продукцию в этом магазине и после самоизоляции тоже будем покупать в этом магазине.
Елена, 01.04.2020
Добрый вечер, хочу выразить благодарность за хорошее качество продукции, за теплое обращение с покупателями. Сегодня получила второй заказ: все позиции в заказе очень свежие, вкусные. Никаких консервантов и сахара. Для меня это очень важно. Обязательно буду заказывать у Вас ещё и рекомендовать всем знакомым.
С уважением и благодарностью.
Милана, 01.04.2020
Первое время очень нравилось качество товара, в частности, орехов. Но, увы, цены выросли, а качество ухудшилось. Причем на фисташки, особенно, сырая фисташка, мельче, чем были, чуть ли не в два раза, очень много закрытых и ядрышки усохшие. Фундук, тоже стал невкусный и мелкий. Бразильский, грецкий и миндаль пока еще ничего, но тенденции опечалили.
________________________
Вкус Природы: Уважаемая Милана, благодарим Вас за честный отзыв! Сожалеем что вам не понравились фисташки и фундук в последнем заказе. Мы всегда готовы заменить продукт, который вам не понравился. Товар в данной партии будет еще раз проверен. Ждем вас снова, постараемся порадовать вас отличным качеством и привлекательной ценой!
Михаил, 25.03.2020
Заказывал первый раз. Очень понравилось качество обслуживания на всех этапах! К качеству товара претензий никаких и им можно только наслаждаться!) Очень удобная фасовка. Как пожелание и совет - в заказе бывают визуально схожие позиции. Например, два вида компотной смеси или несколько видов чернослива. И если компотную смесь можно отличить, более подробно ознакомившись с составом, то сорт чернослива определить практически невозможно. Становится сложно понять какой именно сорт понравился больше и что заказать в следующий раз. Поэтому было бы удобно, если хотя бы маркером на упаковке был написан сорт. Спасибо!
*************************************
Ответ "Вкус природы"
Спасибо Вам за такой хороший отзыв о нашей продукции,мы очень рады,что Вам нравится качество ,мы стараемся!
Все пожелания мы обещаем учесть!:)
Вероника, 18.03.2020
Большое спасибо за вкусный и полезный товар! Специи свежие и очень ароматные. И фрукты особенно хороши. Не совсем понравились сушёные томаты, в них пыль, а промыть их практически невозможно, т.к. частицы томатов мелкие. Томаты больше брать не буду. Консультант предупреждала, что среди орехов могут быть некоторые испорченные, и магазин готов к замене. Несколько орехов, действительно были подпорчены, но процент испорченных не выше, чем в любом магазине на развес. Просто выкинула и даже не стала беспокоить заменой. В целом, рекомендую к покупке в этом замечательном магазине.
*************************************
Ответ "Вкус природы"
Спасибо за добрые слова и обратную связь,это очень важно для нас!
Будем стараться исправить недочеты!
Нелли, 15.03.2020
Заказывала 1 раз, волновалась за качество продукции, за доставку. Была приятно удивлена всем. И качеством товаров и упаковкой и доставкой! Так держать!
************************************
Ответ "Вкус природы"
Спасибо за такой теплый отзыв!
Мы очень ценим,что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты,как Вы.Это стимул для дальнейшего совершенствования!
Райса, 15.03.2020
Здравствуйте, покупала у вас разные и сухофрукты и орехи не раз, очень вам благодарна. Желаю вам успешной работы! Радуйте нас своим качественным ассортиментом! А мы будем всегда вашими клиентами!
*************************************
Ответ "Вкус природы"
Спасибо Вам за добрые слова,обратную связь и доверие!
Мы очень ценим,что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты!
Алексей, 10.03.2020
Хороший товар.Особенно хороши: крупная курага и свежие орехи.Мелкая курага не такая сладкая.Чай на сушеной вишне получился ароматным.
*************************************
Ответ "Вкус природы"
Спасибо Вам за честный отзыв и за обратную связь!
Юрий, 28.02.2020
Я рад, что часть моих пожеланий администрация сайта http://vkus-prirody.com/ оперативно выполнила, например, указала состав практически всех смесей, кроме одной: «Универсальная приправа» в разделе «Смесь специй». В этом отзыве я хочу высказать ещё ряд моих пожеланий:
1. Хотелось бы, чтобы при «насыщении» корзины после итоговой суммы в дополнение фразы, что «от 5000.00 р. доставка бесплатно» шло бы напоминание о том, что Минимальная сумма заказа для доставки 1500 р., а при самовывозе – 1000 р.
2. Давно известно, что бизнес (особенно торговля, услуги) может успешно развиваться при наличии адекватной ему рекламе. Сегодня одной «кухонной» рекламы недостаточно, нужна широко разветвленная общественная сетевая реклама. Так я заметил, что в Яндексе ваш сайт «засветился» только в разделе «Сухофрукты» и то только на последних позициях, а в разделах «Орехи» и «Орехи и сухофрукты» его нет.
3. При получении заказа №00001557 в грецких орехах «Бабочка» (половинки) было много «четвертинок», которые по цене должны быть меньше. Для этого лучше бы ввести ещё одну позицию: «Грецкие орехи «Четвертинки».
В целом же все процедуры оформления, комплектования и доставки моего заказа были выполнены в соответствии с заявленными на сайте правилами, что побуждает меня делать заказы на вашем сайте и в дальнейшем.
PS. Правда, жаль что мой предыдущий отзыв от 7-го февраля 2020 г. администрация сайта удалила, наверное, он был ей «не по душе» и явно не вписывался во многоголосие пятизвёздочных отзывов.
Наталья, 02.02.2020
Хочу поблагодарить коллектив магазина за качество товаров и упаковки.Пакеты запаяны,подписаны.Компотная смесь ароматная,чистая.Халва очень вкусная.На пробу брала арахис в кунжуте-вкуснотища!Изюм Джамбо голд и Флейм-на 5 баллов!Заказывала много приправ.Всё отменного качества.Грецкие орехи вкусные,не прогорклые,очень мало мелкой крошки.СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Дмитрий, 31.01.2020
17 тоже ничего, мы 41 заказали - всё безупречно. Взвешено даже с походом. 5-7 гр. - мелочь, а приятно.
Господа коллеги-покупатели!
Давайте писать здесь, чем ещё хотелось бы расширить ассортимент - может, эн-ное число голосов и сработает.
1. Масла - рыжиковое, облепиховое, расторопши
2. Зелёная гречка
3. Персик сушёный - не цукат
4. Мята
5. Семена чиа
Алексей, 25.01.2020
Хороший магазин!
Сегодня получил первый заказ, вот впечатления:
1) всё точно по списку, а список у меня был аж из 17 наименований;
2) очень аккуратно упаковано;
3) качество орехов и семечек хорошее;
4) приемлемые цены.
Так что спасибо этому магазину!
Эльвира, 18.01.2020
Не всегда в магазинах продаются качественные орехи и сухофрукты, к счастью я нашла ! Спасибо вам за ваши качественные товары!
Ольга, 11.01.2020
к сожалению, резкий скачек минимальной стоимости заказа для бесплатной доставки неприятно поразила меня, моих коллег из нотариальной конторы на Петергофском шоссе...а также всех моих знакомых, которым я рекомендовала Ваш сайт..
Наталья, 28.12.2019
Я заказывала орехи и сухофрукты два раза, очень довольна сервисом и качеством товара. Теперь буду иметь дело только с вами. Наталья.
Юлия , 28.12.2019
Добрый день. Заказывала первый раз, в целом понравилось, но есть небольшие недочёты.
По работе сайта: присоединяюсь к Татьяне (15.11.19) и Дмитрию (14.12.19) - было бы неплохо сделать личный кабинет и подписывать разные сорта/виды при наличии в заказе нескольких разновидностей товара. Ещё хотелось бы видеть информацию по времени приема заказов, например: «заказы, сделанные через сайт с 10:00 до 18:00, обрабатываются в день заказа, заказы, сделанные после 18:00 - на следующий день».
Порадовала доставка: время доставки было с 11:00 до 18:00, в 12:15 позвонил курьер, примерно в 12:45 заказ был доставлен.
По самому товару:
Курага тёмная - потрясающая! Свежая, мягкая, сладкая, но не приторная, очень вкусная!
Заказала курагу Экстра и курагу Высший сорт красная, теперь ломаю голову кто из них кто? по цвету практически одинаковые, но одна покрупнее и очень сладкая, вторая помельче и с кислинкой.
Вишня вяленая - оказалась слишком сладкой, вишню напоминает отдаленно, но это было ожидаемо, т.к. её вымачивают в сиропе.
Клюква вяленая - крупная, сладкая, вкус и запах клюквы ощущаются.
Чернослив Балончик - некрупный, мягкий, очень ароматный, но вкус разочаровал... никакой...
Финики Каб-Каб - мясистые, сладкие, мякоть похожа на мармелад, очень вкусные, не приторные.
Финики Экстра (Алжир) - посуше чем Каб-Каб, кожура более плотная, но тоже сладкие и вкусные.
Изюм Джамбо Голден (Узбекистан) - крупный, чистый, вкус стандартный.
Изюм Джамбо Флейм - крупный, сладкий, чистый.
Огорчил только изюм Терма: оказался грязным, как будто в процессе сушки он побывал в грязной луже. Обидно, т.к. должен был идти в подарочные наборы...
Дмитрий, 18.12.2019
Возвращаясь к рису.
За объяснение спасибо.
Ну так бы и указали в описании...



Ответ "Вкус природы" Благодарим Вас за оставленный отзыв, пожелания все учтем.
Алексей, 18.12.2019
Отличный сервис, цены очень демократичные.
Качество всех товаров, что получил - на высоте.
Оперативная доставка на следующий день.
Короче - все отлично, магазин рекомендую всем !!!



Ответ "Вкус природы" Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно Ваше мнение!
татьяна, 18.12.2019
Добрый день всем.Заказывала здесь первый раз,всё понравилось и цены приятные и качество приличное , очень понравилась чёрная курага напоминает вкус инжира , кедровые
орешки тоже очень вкусные, хуже понравились грецкие или старые или сорт дешёвый ,но есть вполне можно,остальное ещё не пробовали , но выглядит всё качественно и аккуратно упаковано и даже что-то подписано ,корица очень вкусная по запаху напоминает шоколад,не знаю с чем это связано , но магазинная вообще без запаха.Спасибо большое вам за ваш сайт и внимательное обслуживание, с удовольствием буду у вас теперь заказывать и советывать вас друзьям и знакомым ,с НАСТУПАЮЩИМ ВСЕХ ВАС С НОВЫМ ГОДОМ ,УДАЧИ И УСПЕХОВ ВАМ.


Ответ "Вкус природы" Благодарим Вас за оставленный отзыв, за теплые и приятные слова!
И Вас с наступающими праздниками! Будем Вам рады!
Дмитрий, 14.12.2019
Почти всё хорошо. И ассортимент, и цены, и сервис, и качество (в основном).
Присоединяюсь к отзыву Татьяны от 15.11.2019 - личный кабинет стоило бы сделать - на почту при оформлении ничего не дублируется.
И подписывать разные сорта одного сухофрукта тоже неплохо бы - ч.б. сравнить можно было.
Ну и просто потряс "бурый" рис из Киргизии - обычный белый, не понятно чем покрашенный, Большая часть краски смывается водой моментально. Что-то остаётся. Есть не риснули


***************************
Ответ "Вкус природы"
Благодарим Вас за оставленный отзыв, пожелания все учтем.
Насчет риса, он специально обработанный паприкой, для Азиатских блюд, для придания им красного цвета.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Комментарий
Оценка товара